中古エアコンは本当に大丈夫ですか？
はい。当店の中古エアコンはすべて専門スタッフによる分解洗浄・動作確認・整備を経た「整備済み品」です。さらに3年間の長期保証付きですので、新品と同等の安心感でご使用いただけます。
新品と比べてどこがお得ですか？
同等のメーカー・畳数の新品エアコンと比較して、当店の整備済み中古品は約30〜60%お求めやすくなっています。例えば6〜8畳の大手メーカー品で、新品12万円台のものが5万円台でご購入いただけます。
保証期間中に故障した場合はどうすればいいですか？
自然故障の場合、ご購入日から3年間は無償で修理または代替品への交換を行います。保証書と一緒に、お電話（0120-000-000）またはメールにてご連絡ください。迅速に対応いたします。
取り付け工事はお願いできますか？
はい、全国対応（離島を除く）で取り付け工事を承っています。標準取り付け工事は30,000円（税抜）〜、旧機種取り外しは10,000円（税抜）〜。配管延長や特殊工事が必要な場合は別途お見積りとなります。
送料はいくらですか？
送料は地域により異なります。本州は基本無料、北海道・九州・四国は2,000円〜3,000円、沖縄・離島は別途お見積りとなります。注文確認時に正確な送料をお知らせします。
どんなメーカーの中古エアコンがありますか？
ダイキン・東芝・シャープ・コロナ・パナソニックなど、日本の大手メーカー品を中心に取り扱っています。在庫は随時更新しておりますので、商品一覧ページをご確認ください。
返品・交換はできますか？
商品到着後7日以内であれば、初期不良・商品違いの場合に限り返品・交換が可能です。お客様都合による返品は、未開封・未使用に限り承ります（往復送料お客様負担）。
支払い方法は何がありますか？
現在、銀行振込をご利用いただけます。クレジットカード決済は順次導入予定です。注文確認時に担当者よりお支払い方法についてご案内いたします。
発送までどのくらいかかりますか？
ご注文確認・お支払い完了後、通常2〜5営業日以内に発送いたします。工事をご依頼の場合は、お届けと同時に工事スタッフがお伺いする日程を調整いたします。
整備記録はもらえますか？
はい。商品に整備記録カードを同封しております。洗浄・点検・部品交換の履歴が記載されていますので、安心してご使用いただけます。
窓用エアコンも取り扱っていますか？
はい。窓用エアコンの中古品も取り扱っております。賃貸アパートなどで壁穴を開けられない場合にご便利です。商品一覧の「その他」カテゴリをご確認ください。